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Como consecuencia de esto, no solo apoyamos la nueva Ley de Proteccion de Datos Europea (GPDR), que entro en vigor el 25 de Mayo de 2018. Sino que tambien la aplicamos minusiosamente en nuestro website para que tu experiencia con nosotros sea facil y honesta, de acuerdo a tus derechos como usuario.
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Esta Politica de Privacidad determina claramente que datos personales recogemos del usuario y los derechos asi como las opciones que este tiene en relacion a dichos datos personales.
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A - Ofrecer al usuario un servicio diferenciado de Socio, donde este se beneficia de descuentos y promociones especiales. Este servicio es de uso exclusivo unicamente para usuarios dados de alta. Cuando el visitante completa el proceso de alta, se convierte en un socio de este website y crea una 'Tarjeta de Socio digital', que puede ser instalada en un dispositivo digital personal (normalmente un telefono movil o un Tablet). No existe un formato fisico de esta tarjeta.
B - Las ventajas, descuentos y promociones especiales de este servicio estan sujetas unicamente a usuarios dados de alta. Por consecuencia, se recogen y almacenan datos personales del usuario con su conocimiento y concentimiento. Asi mismo, el usuario siempre estara en disposicion voluntaria de poder darse de baja por sus propios medios, cuando asi lo decida, sin tener que mediar la empresa durante el proceso.
C - El sistema de puntos esta sujeto al uso de la 'Tarjeta de Socio', que depende de los datos personales del socio para que dichos puntos puedan ser gestionados, contabilizados y diferenciados por la empresa ... asi como finalmente utilizados por el socio en beneficio propio.
D - El contacto via digital (email y SMS), para poner al usuario en conocimiento de nuestras ofertas, descuentos, eventos y promociones especiales. Todo esto sujeto a la actividad y finalidad del servicio de socios.
A - Cuando el cliente se da de alta, se recogen los siguientes datos personales:
Nombre - Apellidos - Nif/Dni/ID. - Fecha nacimiento
Email - Telefono movil.
B - Cuando el cliente efectua una compra en la sala (entrada, copas, merchandising, etc.), esta se traduce en puntos. Para poder acumular estos puntos, el cliente utiliza su tarjeta de socio. Por ende, aunque no directamente desde la pagina web, si que recogemos tambien estos datos del cliente y los almacenamos / contabilizamos en su cuenta de socio.
Los datos personales de nuestros usuarios, se obtienen unica y exclusivamente de nuestros propios usuarios. Esto quiere decir que los datos privados que se almacenan en este website proceden unicamente del socio interesado y son proporcionados voluntariamente en conocimiento de nuestra politica de privacidad.
No obtenemos ningun dato de:
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Los datos se almacenan en un servidor propio, de uso exclusivo para Ticketclub. El servidor se encuentra en caracter de Housing gestionado por la empresa www.digitalfutura.es tanto a nivel administrativo como a nivel de seguridad de datos / anti-hacking. La base de datos estructural de Ticketclub lleva operando en esta empresa sin ningun incidente desde el año 2008.
A - Ofrecer al usuario un servicio diferenciado de Socio, donde este se beneficia de descuentos y promociones especiales. Dicho servicio es de uso exclusivo unicamente para usuarios dados de alta.
B - Cuando el visitante completa el proceso de alta, se convierte en un socio de este website y crea una 'Tarjeta de Socio digital'. Esta tarjeta es personal e intransferible y esta afectada a un sistema de puntos que el usuario puede ir acumulando con el uso de la tarjeta misma. La 'Tarjeta de Socio depende directa y unicamente de los datos personales del socio para que dichos puntos puedan ser gestionados, contabilizados y diferenciados por la empresa ... asi como finalmente para que el socio pueda obtener beneficio de todo el proceso.
C - El contacto via digital (email y SMS), para poner al usuario en conocimiento de nuestras ofertas, descuentos, eventos y promociones especiales. Todo esto sujeto a la actividad y finalidad del servicio de socios.
Jamas y en ningun caso se utilizan los datos personales del socio para el beneficio publicitario de terceros, para ser contacto por empresas ajenas a la actividad en cuestion o para la venta / comercializacion de bases de datos.
En los articulos de la nueva GPDR se establece una serie de categorias especiales consideradas "informacion personal sencible" tales como rasgos raciales, etnia de origen, inclinaciones politicas, practica religiosa o creencias ideologicas (entre otras). Estas categorias requieren una atencion especial tanto por parte de la empresa como por parte del usuario. Es por esto ultimo, que informamos a los usuarios que este servicio no solicita ni almacena ningun dato de esta categoria. Esta informacion no nos es relevante bajo ningun concepto para brindar nuestros servicios a los usuarios.
En el caso en que algun usuario decidiera arbitrariamente compartir voluntariamente en nuestro servicio alguna informacion sencible personal que este contemplada en el articulo 9 de la nueva GPDR, la empresa no sera responsable bajo ningun concepto de los daños que dicha informacion pudiera ocacionar tanto al usuario como a terceros. Y si fuera el caso, la empresa estara en su derecho de eliminar dicha informacion, junto con el resto de datos pertinentes al usuario que la publico. Todo esto sin previo aviso ni peticion y con la unica finalidad de la seguridad de los usuarios mismos.
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Tienes derecho a acceder a tu informacion personal (si esta almacenada en nuestro sistema), y a saber porque es necesaria para nosotros y el uso de este sistema. De esta manera, tendras la seguridad de que tu informacion personal estara siendo utilizada dentro del marco legal de la legislacion de proteccion de datos.
Siempre que la informacion personal volcada en este sistema no constituya mentira o falsedad y responda a los requerimientos anteriormente mensionados; tienes derecho a rectificar tu informacion personal en caso de ser erronea o estar incompleta. Esta accion estara disponible directamente en el panel de usuario.
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Tienes derecho a decidir si quieres ser contactado o no por parte del sistema via email, sms, ambos o ninguno. Este derecho lo podras ejercer utilizando tu panel de usuario e indicando si deseas ser contactado por alguno de estos medios (cada uno independientemente).
Aun asi, debes entender que la finalidad de este sistema es el poder brindarte ofertas e informacion exclusiva y unica para nuestros socios. Si el sistema no puede contactarte, no podras tener acceso a ninguna de estas ventajas. Dicho de otra manera, este sistema no tendria sentido alguno para ti como usuario.
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Esta Politica de Privacidad podria ir cambiando a lo largo del tiempo / en el futuro. La razon de esto seria estrictamente por cuestiones legales que respondan tanto a la empresa como a la legislacion vigente. Es por esto que recomendamos a nuestros usuario releer esta politica de privacidad con regularidad a modo de estar siempre informado sobre sus derechos y obligaciones con respecto a este servicio.
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